利用規約

1. 本利用規約（以下「本規約」といいます）は、株式会社グランヴィア（以下「当社」といいます）が提供するAI Merchant ZEK（以下「本サービス」といいます）の利用に関する条件を定めるものです。
2. 本規約は、本サービスの利用に関する当社とお客様との間の一切の関係に適用されます。
3. お客様が本サービスを利用した時点で、本規約の内容に同意したものとみなします。
4. 当社が本サービス上で掲載する個別規定、ガイドライン等は、本規約の一部を構成するものとします。

本規約において使用する用語の定義は、以下の通りとします。

1. 「本サービス」とは、当社が提供するAI Merchant ZEK及びこれに関連する一切のサービスをいいます。
2. 「お客様」とは、本サービスを利用する個人または法人をいいます。
3. 「アカウント」とは、本サービスの利用にあたり、お客様が登録する情報及び認証情報をいいます。
4. 「コンテンツ」とは、本サービス上で提供される文章、画像、動画、音声、プログラム、データ等の一切の情報をいいます。
5. 「知的財産権」とは、著作権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権その他の知的財産権（それらの権利を取得し、またはそれらの権利につき登録等を出願する権利を含みます）をいいます。

1. 本サービスの利用を希望する方は、本規約を遵守することに同意し、当社が定める方法により利用登録を申請するものとします。
2. 当社は、登録申請者が以下の各号のいずれかに該当する場合、登録を承認しないことがあり、その理由について一切開示義務を負いません。
   • 登録事項に虚偽、誤記または記載漏れがあった場合
   • 過去に本規約違反等により登録抹消等の処分を受けた者である場合
   • 未成年者、成年被後見人、被保佐人または被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人または補助人の同意等を得ていなかった場合
   • 反社会的勢力等（暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します）である、または資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営もしくは経営に協力もしくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流もしくは関与を行っていると当社が判断した場合
   • その他、当社が登録を適当でないと判断した場合
3. お客様は、登録事項に変更があった場合、速やかに当社が定める方法により変更手続を行うものとします。

1. お客様は、自己の責任において、本サービスに関するアカウント情報（ID、パスワード等）を適切に管理及び保管するものとし、これを第三者に利用させたり、貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとします。
2. アカウント情報の管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害の責任は、お客様が負うものとし、当社は一切の責任を負いません。
3. お客様は、アカウント情報が盗まれたり、第三者に使用されていることが判明した場合には、直ちにその旨を当社に通知するとともに、当社からの指示に従うものとします。

1. お客様は、本サービスの利用の対価として、当社が別途定める料金を、当社が指定する支払方法により支払うものとします。
2. 料金プランは以下の通りです。
   • Aプラン：100,000円（税込）
   • Bプラン：350,000円（税込）
   • Cプラン：645,000円（税込）
3. 支払方法は、クレジットカード決済とします。毎月10日に自動決済されます。
4. お客様が料金の支払を遅滞した場合、お客様は年14.6%の割合による遅延損害金を当社に支払うものとします。
5. 一度支払われた料金は、当社の責に帰すべき事由による場合及び法令上返金が必要な場合を除き、理由の如何を問わず返金されないものとします。

お客様は、本サービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為または該当すると当社が判断する行為をしてはなりません。

1. 法令または公序良俗に違反する行為
2. 犯罪行為に関連する行為
3. 当社、本サービスの他の利用者、またはその他第三者のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
4. 当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
5. 他のお客様または第三者に関する個人情報等を収集または蓄積する行為
6. 不正アクセスをし、またはこれを試みる行為
7. 他のお客様または第三者に成りすます行為
8. 当社が許諾しない本サービス上での宣伝、広告、勧誘、または営業行為
9. 本サービスの他の利用者または第三者に不利益、損害、不快感を与える行為
10. 反社会的勢力等への利益供与行為
11. 本サービスを不正の目的をもって利用する行為
12. 本サービスの他の利用者のアカウント情報を利用する行為
13. 本サービスを通じて提供されるコンテンツを不正に複製、転載、改変する行為
14. 当社、本サービスの他の利用者またはその他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー、名誉その他の権利または利益を侵害する行為
15. 本サービスを逆コンパイル、逆アセンブル、リバースエンジニアリング等の解析を試みる行為
16. 以下の表現を含む情報を投稿、送信する行為
    • 過度に暴力的な表現
    • 露骨な性的表現
    • 人種、国籍、信条、性別、社会的身分、門地等による差別につながる表現
    • 自殺、自傷行為、薬物乱用を誘引または助長する表現
    • その他反社会的な内容を含み他人に不快感を与える表現
17. 本規約に違反する行為
18. その他、当社が不適切と判断する行為

1. 当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、お客様に事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
   • 本サービスに係るコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
   • 地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
   • コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
   • Shopee、Amazon等の第三者サービスの障害、仕様変更により本サービスの提供が困難となった場合
   • その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
2. 当社は、本サービスの提供の停止または中断により、お客様または第三者が被ったいかなる不利益または損害についても、一切の責任を負わないものとします。ただし、当社の故意または重過失による場合はこの限りではありません。

1. 当社は、お客様が以下のいずれかに該当する場合には、事前の通知なく、お客様に対して、本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し、またはお客様としての登録を抹消することができるものとします。
   • 本規約のいずれかの条項に違反した場合
   • 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
   • 料金等の支払債務の不履行があった場合
   • 当社からの連絡に対し、一定期間返答がない場合
   • 本サービスについて、最終の利用から一定期間利用がない場合
   • その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
2. 当社は、本条に基づき当社が行った行為によりお客様に生じた損害について、一切の責任を負いません。

1. お客様は、当社の定める方法により、本サービスから退会することができます。
2. 退会にあたり、当社に対して負っている債務がある場合は、お客様は、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払を行わなければなりません。
3. 退会後のお客様の情報の取扱いについては、第15条の規定に従うものとします。

1. 当社は、当社の都合により、本サービスの内容を変更し、または提供を終了することができます。
2. 当社が本サービスの提供を終了する場合、当社はお客様に事前に通知するものとします。
3. 当社は、本サービスの内容の変更または提供の終了によりお客様に生じた損害について一切の責任を負いません。ただし、当社の故意または重過失による場合はこの限りではありません。

1. 本サービス及び本サービスに関連するコンテンツに関する知的財産権は、全て当社または当社にライセンスを許諾している者に帰属します。
2. 本規約に基づく本サービスの利用許諾は、本サービスに関する当社または当社にライセンスを許諾している者の知的財産権の使用許諾を意味するものではありません。
3. お客様は、いかなる理由によっても当社または当社にライセンスを許諾している者の知的財産権を侵害するおそれのある行為（逆アセンブル、逆コンパイル、リバースエンジニアリングを含みますが、これに限定されません）をしてはなりません。

1. 当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵（安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みます）がないことを明示的にも黙示的にも保証しておりません。
2. 当社は、本サービスに起因してお客様に生じたあらゆる損害について、一切の責任を負いません。ただし、本サービスに関する当社とお客様との間の契約（本規約を含みます）が消費者契約法に定める消費者契約となる場合、この免責規定は適用されません。
3. 前項ただし書に定める場合であっても、当社は、当社の過失（重過失を除きます）による債務不履行または不法行為によりお客様に生じた損害のうち特別な事情から生じた損害（当社またはお客様が損害発生につき予見し、または予見し得た場合を含みます）について一切の責任を負いません。
4. 当社は、本サービスに関して、お客様と他のお客様または第三者との間において生じた取引、連絡または紛争等について一切責任を負いません。
5. お客様が本サービスを通じて得た情報に基づいて行う一切の行為について、当社は一切の責任を負いません。

1. お客様は、本規約に違反することにより、または本サービスの利用に関連して当社に損害を与えた場合、当社に対しその損害を賠償しなければなりません。
2. お客様が、本サービスに関連して他のお客様または第三者からクレームを受けまたはそれらの者との間で紛争が生じた場合には、直ちにその内容を当社に通知するとともに、お客様の費用と責任において当該クレームまたは紛争を処理し、当社からの要請に基づき、その経過及び結果を当社に報告するものとします。
3. お客様による本サービスの利用に関連して、当社が第三者から権利侵害その他の理由により何らかの請求を受けた場合は、お客様は当該請求に基づき当社が当該第三者に支払を余儀なくされた金額を賠償しなければなりません。

1. 本規約において「秘密情報」とは、利用契約または本サービスに関連して、お客様が、当社より書面、口頭もしくは記録媒体等により提供もしくは開示されたか、または知り得た、当社の技術、営業、業務、財務、組織、その他の事項に関する全ての情報を意味します。
2. お客様は、秘密情報を本サービスの利用の目的のみに利用するとともに、当社の事前の書面による承諾なしに第三者に秘密情報を開示または漏洩してはなりません。
3. 前項の定めにかかわらず、次の各号のいずれかに該当する情報は秘密情報に該当しないものとします。
   • 開示を受けた時、既に自ら保有していた情報
   • 開示を受けた時、既に公知であった情報
   • 開示を受けた後、自らの責めに帰し得ない事由により公知となった情報
   • 正当な権限を有する第三者から秘密保持義務を負うことなく適法に取得した情報

1. 当社は、お客様の個人情報を、当社が別途定める「プライバシーポリシー」に従い、適切に取り扱います。
2. 当社は、お客様が本サービスを利用することによって取得する個人情報を、個人情報保護法その他の法令に従い、適切に取り扱います。
3. 個人情報の取扱いの詳細については、プライバシーポリシーをご確認ください。

1. 当社は、以下の場合に、当社の裁量により、本規約を変更することができます。
   • 本規約の変更が、お客様の一般の利益に適合するとき
   • 本規約の変更が、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき
2. 当社は、本規約の変更を行う場合は、変更後の本規約の効力発生日の2週間前までに、本規約を変更する旨及び変更後の本規約の内容とその効力発生日を当社ウェブサイトに掲示し、またはお客様に電子メールで通知します。
3. 変更後の本規約の効力発生日以降にお客様が本サービスを利用したときは、お客様は、本規約の変更に同意したものとみなします。

1. 本サービスに関する問い合わせその他お客様から当社に対する連絡または通知、及び本規約の変更に関する通知その他当社からお客様に対する連絡または通知は、当社の定める方法で行うものとします。
2. 当社が登録事項に含まれるメールアドレスその他の連絡先に連絡または通知を行った場合、お客様は当該連絡または通知を受領したものとみなします。

1. お客様は、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。
2. 当社が本サービスに係る事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い利用契約上の地位、本規約に基づく権利及び義務並びにお客様の登録事項その他の顧客情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、お客様は、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。

本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効または執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。

1. 本規約の準拠法は日本法とします。
2. 本規約または本サービスに起因または関連する一切の紛争については、名古屋地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

2024年10月21日 制定・施行